Platform AI Rumah Sakit untuk Konsultasi, Triage, dan Monitoring Pasien Berbasis WhatsApp
Membantu rumah sakit memberikan layanan pasien yang lebih responsif, terarah, dan terpantau melalui AI, WhatsApp, wearable integration, dan portal dokter.
Live Risk Alert
Last updated: Just nowBudi Santoso (MRN-10294) — Sistolik 180mmHg — Wearable Trigger
Siti Aminah (MRN-84729) — Sesak napas ringan via WhatsApp Bot
Tantangan Layanan Pasien Modern
Mengapa pendekatan tradisional tidak lagi cukup untuk menangani lonjakan beban rumah sakit.
Respons Lambat & Tidak Terstruktur
Antrean chat menumpuk, petugas kebingungan memprioritaskan pasien darurat di antara ratusan pesan umum.
Data Vital Tercecer
Hasil lab, log tekanan darah dari smartwatch, dan catatan chat tidak terpusat, menyulitkan dokter menilai kondisi historis.
Identifikasi Risiko Terlambat
Kondisi perburukan pada pasien kronis sering gagal dideteksi lebih awal sebelum terjadinya gawat darurat.
Satu Platform untuk Monitoring, Triage, dan Komunikasi
Ekosistem lengkap yang menjembatani pasien di rumah dengan staf klinis di rumah sakit.
AI Chat via WhatsApp
Pasien berkonsultasi secara natural melalui WhatsApp. AI menangani FAQs dan mengkategorikan keluhan.
Automated Triage
Sistem mengelompokkan keluhan ke Red, Yellow, atau Green flag secara otomatis berdasarkan protokol medis.
Vision Intake for Labs
Pasien dapat mengirimkan foto hasil lab atau resep. AI mengekstraksi data mentah menjadi bentuk terstruktur.
Doctor Web Console
Dashboard khusus untuk dokter memantau antrean, menganalisa laporan SOAP yang otomatis dibuat oleh AI.
Emergency Escalation
Notifikasi proaktif via Push dan Alerting ke Console Dokter jika AI atau Wearable mendeteksi risiko kritis.
Wearable Sync
Integrasi langsung dengan smartwatch untuk memantau HR, SpO2, dan aktivitas secara kontinyu dari jarak jauh.
Fitur Klinis untuk Mempercepat Pengambilan Keputusan
Sistem kami dibangun tidak hanya sebagai chatbot, melainkan sebagai asisten triage klinis. Semua instruksi AI dipandu dengan protokol keamanan ketat (Guardrails) yang memastikan AI tidak pernah memberikan diagnosis final tanpa persetujuan tim medis.
Kapabilitas Enterprise
-
WhatsApp Gateway Registrasi pasien otomatis, pengiriman kode OTP aman, status penanganan real-time, dan pemahaman keyword darurat.
-
AI Triage Engine Khusus Algoritma terkalibrasi memandu pasien melalui kuesioner terstruktur khusus untuk Diabetes, Hipertensi, dan Asma.
-
Modul Care Plan Jadwal pengingat otomatis, materi edukasi klinis, dan proteksi AI agar tidak mengubah dosis tanpa authorisasi.
-
SOAP Summary Otomatis AI meringkas riwayat percakapan WhatsApp pasien ke dalam format Subjective, Objective, Assessment, Plan (SOAP) standar medis.
Alur Kerja Sederhana & Mulus
Proses end-to-end yang aman, mulus, dan mudah dilacak.
Pasien Menghubungi via WhatsApp
Kapan saja, di mana saja, keluhan dicatat melalui chat interface yang sudah mereka kenal tanpa unduh aplikasi baru.
AI Melakukan Intake & Kuesioner Awal
Berdasarkan gejala, AI mengajukan pertanyaan pendalaman (contoh: untuk asma ditanyakan saturasi oksigen/frekuensi sesak).
Sintesa Data (Chat + Wearable + Medis)
AI menggabungkan respons chat dengan data detak jantung terbaru dari smartwatch untuk analisis holistik.
Dokter / Perawat Memeriksa Dashboard
Melalui Web Console, dokter melihat antrean prioritas (Red/Yellow Flag) beserta Ringkasan SOAP yang rapi.
Tindakan Medis & Eskalasi Diambil
Dokter menyetujui rekomendasi edukasi, menjadwalkan kunjungan lab, atau memicu protokol ambulans secara instan.
Dirancang untuk Keamanan & Kontrol Akses Rumah Sakit
Infrastruktur keamanan berlapis yang memenuhi standar privasi data medis.
Role-Based Access
Otorisasi terpisah untuk Dokter (klinis) dan Admin (operasional).
Data Masking
Informasi sensitif pasien dilindungi selama transit pesan WhatsApp.
Audit Trail
Setiap aksi approval dokter, read receipt, dan login tercatat aman.
Memberdayakan Seluruh Ekosistem Kesehatan
Rumah Sakit
Meningkatkan kepuasan pasien, efisiensi UGD, dan brand awareness layanan digital.
Dokter Spesialis
Fokus pada diagnosis, bebas dari screening awal berulang berkat rangkuman AI.
Tim Perawat / Admin
Akurasi transfer informasi ke IGD lebih tinggi menuju response time yang presisi.
Pasien Kronis
Rasa aman dipantau 24/7 dan berkonsultasi sealami chat dengan keluarga via WhatsApp.
Tingkatkan Respons Layanan Pasien dengan
AI + WhatsApp + Portal Dokter
Implementasikan Layanan Prima di fasilitas kesehatan Anda hari ini dan rasakan efisiensi nyata.